Aviso Urgente: Cuidado com Novo Golpe pelos Correios Falsos
Prezado(a) Cliente,
Recentemente, observamos um novo tipo de golpe direcionado aos consumidores finais. Os golpistas estão enviando mensagens de texto, se passando pelos Correios, alegando que seu pacote necessita do pagamento de impostos. Essas mensagens contêm suas informações pessoais, incluindo nome completo, CPF, endereço e número de rastreamento, para aumentar sua credibilidade.
Gostaríamos de esclarecer:
– **Nós nunca solicitamos pagamentos por canais não oficiais.**
– **Todos os pagamentos e atualizações de informações relacionados aos Correios devem ser feitos exclusivamente através de nosso site oficial ou aplicativo oficial.**
– **Recomendamos fortemente que os clientes não cliquem em links não verificados recebidos por SMS, e-mail ou WhatsApp.**
Medidas de precaução:
1. **Proteja suas informações pessoais:** Não insira suas informações pessoais em links suspeitos ou canais não oficiais.
2. **Verifique as informações:** Para confirmar se seu pacote precisa de pagamento de impostos, visite diretamente o site oficial dos Correios ou use o aplicativo oficial. Na seção “Minhas Importações”, insira seu número de rastreamento para consulta.
3. **Mantenha-se atento:** Se você receber esse tipo de mensagem, entre em contato conosco diretamente para confirmar a veracidade das informações.
Aviso oficial dos Correios:
https://www.correios.com.br/central-de-informacoes/boletim-aos-clientes/comunicado-02-2024-alerta-sobre-golpes-digitais-e-falsos-e-mails
Nos comprometemos em proteger a segurança das suas informações pessoais e recomendamos fortemente que você tome as medidas necessárias para evitar ser vítima desse tipo de fraude. Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Agradecemos sua compreensão e cooperação.
FFOrder
07/08/2024