¿Qué es el dropshipping?
Empecemos explicando qué es el dropshipping. Es un modelo de negocio en el que el minorista vende productos sin mantener inventario. Cuando un cliente realiza un pedido, el vendedor lo transmite al proveedor, quien envía el producto directamente al cliente. Esto reduce los costos operativos, ya que no se necesita invertir en inventario ni ocuparse de la logística. El dropshipping permite ofrecer una amplia variedad de productos rápidamente y con menor riesgo financiero, por lo que es una opción muy popular entre los emprendedores de comercio electrónico.
¿Cómo funciona el dropshipping?
El dropshipping funciona de forma sencilla: el minorista crea una tienda online y muestra productos de los proveedores. Cuando un cliente compra, el vendedor le pasa el pedido al proveedor, quien envía el producto directamente al cliente. El minorista no guarda inventario ni se ocupa de la logística de envío, lo que reduce los costos operativos. Este modelo permite al vendedor centrarse en el marketing y la atención al cliente, mientras que el proveedor se encarga de la producción y la entrega de los productos.
¿Qué es un dropshipper?
Un dropshipper es una persona o empresa que vende productos y luego transmite los pedidos al proveedor para que los envíe. Actúa como intermediario entre los clientes y los proveedores, creando tiendas online y mostrando productos. Imagina una tienda de dropshipping que vende artículos para mascotas: alguien compra un collar y la tienda envía el pedido al proveedor, que es un almacén lleno de productos del sector. El consumidor final paga el precio de venta a la tienda, que solo abona al proveedor el precio mayorista más los costes de empaquetado, manipulación y envío, quedándose con la diferencia. El dropshipper se centra en atraer clientes, gestionar la tienda y garantizar una buena experiencia de compra, mientras que el proveedor se encarga de producir, almacenar y enviar los productos.
¿Qué son los proveedores de dropshipping?
Los proveedores de dropshipping son empresas que venden y envían productos bajo este modelo. Sus clientes son las tiendas que realizan la venta al consumidor final y luego reenvían el pedido. Actúan como intermediarios entre el cliente y el proveedor, creando una tienda en línea y mostrando productos que, al venderse, son enviados directamente por el proveedor al consumidor final. El dropshipper se enfoca en atraer clientes, gestionar la tienda y garantizar una buena experiencia de compra, mientras que el proveedor se encarga de la producción, el almacenamiento y el envío de los productos. Es posible trabajar con proveedores individuales o con plataformas de dropshipping como FFOrder.
Centro de ayuda de FFOrder Dropshipping
¿Es el dropshipping un delito?
El dropshipping no es un delito, pero el emprendedor debe cumplir con la ley. Entre otras definiciones, es importante destacar que es necesario tener un CNPJ para emitir facturas y que la actividad no está permitida para los MEI (Microempresarios Individuales).
El dropshipping no es un delito. Lo que sucede es que muchas personas comienzan a trabajar en el área sin conocer las obligaciones previstas para este tipo de comercio electrónico y, a menudo, sufren impedimentos o multas por no cumplir con alguna regla u obligación fiscal.
Lo que merece más precaución son las estafas y las actividades irregulares. Los estafadores suelen aprovechar las ventajas del dropshipping para ofrecer propuestas extremadamente rentables, pero que, de hecho, pueden resultar en grandes pérdidas.
El dropshipping es solo un modelo de negocio con sus ventajas y desventajas. El minorista no necesita gestionar el inventario, pero también tiene menos control sobre la calidad, la disponibilidad y la entrega de los productos, lo que puede generar muchos problemas cuando los clientes están frustrados.
Por lo tanto, tenga mucha precaución con las promesas de dinero fácil o grandes ganancias en poco tiempo y con una inversión mínima.
How does dropshipping work?
Here is a step-by-step guide to how the dropshipping scheme works:
1. Partner with a supplier
The first thing you need to do is find a dropshipping supplier who has the products you want to sell. Once you sign a contract or accept the terms, the supplier will be responsible for packaging and shipping each order.
You can partner with an individual company or use a specialized dropshipping application that allows you to purchase from multiple suppliers.
2. Open an online store
You will need to open an online store or operate on a marketplace to start dropshipping. Once you know the price you will pay to the supplier, you will make a final decision about the pricing of your products, keeping in mind the need to maintain a healthy profit margin.
If you have a Shopify store, it’s easy to add a dropshipping app to update listings and automatically forward orders.
3. Customer places an order
When a customer visits your store and places an order, the checkout process goes as usual: they pay, receive a confirmation, and wait for delivery.
4. The order is forwarded to the supplier
Once payment has been received, the seller forwards the data to the dropshipping supplier. If an app is used, this process is fully automated.
5. The supplier prepares the package and ships the product
At this stage, the supplier packages the product and ships it directly to the buyer. It is even possible to customize the packaging and the invoice with your brand.
6. The buyer receives the product
Once the product has been received, the store is responsible for providing customer service, exchanges, refunds or clarifying any doubts.
¿Cómo gestiona FFOrder los reembolsos y el soporte postventa?
Todos los pedidos incluyen seguimiento completo para que puedas supervisar el proceso en cualquier momento. Si algún producto se pierde o daña, ten la seguridad de que lo resolveremos y te reembolsaremos.
01
¿Cómo consultar la información de logística?
Puedes consultar toda la información de seguimiento en este sitio web (https://www.17track.net/zh-cn), y una vez que el producto llegue a Brasil, los Correos de Brasil también actualizarán el seguimiento logístico.
02
¿Cuáles son nuestros horarios de trabajo?
Nuestro horario de trabajo es de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. hora de China; en hora de Brasil, de 9:00 p.m. a 7:00 a.m.
03
¿Cómo acortar el tiempo de envío?
Puedes reducir el tiempo de envío almacenando inventario. Compra una cantidad específica de productos y guárdalos en nuestro almacén; esto disminuye el tiempo de reposición y acelera el proceso de envío.
04
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Si se utiliza PRC, el tiempo de entrega será relativamente rápido, unos 17 días. Sin PRC, aproximadamente 25 días.
05
¿La plataforma cobra alguna tarifa?
Nuestra plataforma es completamente gratuita y ofrece servicio todo-en-uno. Cuando tengas un pedido, solo dímelo y te lo mapearé. Tras el pago, procesaremos el pedido y lo subiremos automáticamente a tu plataforma.
06
¿Cómo pagar?
Cuando tu tienda reciba pedidos, se mapearán y mostrarán automáticamente en “pedidos pendientes”. Puedes seleccionar todos los pedidos de una vez para abonarlos en lote.
¿Cómo consultar el precio cotizado?
Tras recibir nuestra cotización, puedes ver el precio del producto seleccionando “solo yo” en la biblioteca de productos de FForder.
¿No puedes pagar con la billetera?
Para pedidos ya realizados, puedes continuar con el pago y elegir entre pagar con la billetera o con PIX.