Dropshipping là gì?

Đầu tiên, hãy giải thích đơn giản: Dropshipping là mô hình kinh doanh mà người bán không cần nhập hàng tồn kho. Khi khách đặt mua, bạn chỉ chuyển đơn cho nhà cung cấp – họ sẽ đóng gói và giao hàng trực tiếp tới tay khách. Nhờ không phải nhập kho, bạn giảm được chi phí vốn, không lo vận chuyển và hạn chế rủi ro tài chính. Chính vì vậy, dropshipping trở thành lựa chọn phổ biến cho các chủ shop online muốn nhanh chóng mở rộng danh mục sản phẩm mà không cần đầu tư lớn.

Dropshipping hoạt động như thế nào?

Dropshipping hoạt động rất đơn giản: bạn lập một cửa hàng trực tuyến và đăng sản phẩm của nhà cung cấp. Khi khách đặt mua, bạn chuyển đơn cho nhà cung cấp – họ sẽ đóng gói và giao hàng trực tiếp tới khách. Bạn không cần nhập kho hay lo vận chuyển, nhờ đó chi phí vận hành giảm đáng kể. Với mô hình này, bạn chỉ tập trung vào tiếp thị và chăm sóc khách hàng, còn nhà cung cấp lo sản xuất và giao hàng.

Dropshipper là gì?

Dropshipper là người (hoặc công ty) bán hàng nhưng không giữ hàng tồn kho; khi nhận được đơn mua, họ chuyển ngay cho nhà cung cấp để giao hàng trực tiếp tới khách hàng. Dropshipper đóng vai trò trung gian giữa khách và nhà cung cấp, tạo cửa hàng online, đăng sản phẩm, chăm sóc khách.

Ví dụ: một dropshipper mở shop phụ kiện thú cưng online. Khách mua vòng cổ chó, dropshipper lập tức chuyển đơn cho nhà kho chuyên phụ kiện thú cưng. Khách thanh toán giá bán lẻ cho dropshipper, dropshipper chỉ trả cho nhà kho giá sỉ cộng phí đóng gói – vận chuyển và giữ lại khoản chênh lệch. Dropshipper tập trung thu hút khách, quản lý shop và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt, còn nhà cung cấp lo sản xuất, lưu kho và giao hàng.

Nhà cung cấp dropshipping là gì?

Nhà cung cấp dropshipping là những công ty chuyên bán và giao hàng theo mô hình này. Khách hàng của họ chính là các cửa hàng thực hiện bán lẻ cho người tiêu dùng cuối cùng, rồi chuyển đơn về. Nhà cung cấp đóng vai trò trung gian giữa khách hàng và nhà sản xuất: họ lập cửa hàng online, đăng sản phẩm; khi có đơn, họ gửi thẳng hàng cho người mua. Họ tập trung thu hút khách, quản lý cửa hàng và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt, còn khâu sản xuất, lưu kho và vận chuyển do nhà cung cấp đảm nhiệm. Bạn có thể hợp tác với từng nhà cung cấp riêng lẻ hoặc với nền tảng dropshipping như FFOrder.

Trung tâm trợ giúp
FForder

Dropshipping có phải là hành vi phạm pháp không?

Dropshipping không phải là hành vi phạm pháp, nhưng người kinh doanh buộc phải tuân thủ pháp luật. Cụ thể, bạn cần đăng ký giấy phép kinh doanh (giống như CNPJ tại Việt Nam) để xuất hóa đơn hợp lệ; hình thức này hiện không dành cho hộ kinh doanh cá thể (tương đương MEI).

Dropshipping không bị cấm. Vấn đề là nhiều người nhảy vào lĩnh vực này mà chưa nắm rõ nghĩa vụ pháp lý, từ đó dễ bị phạt hoặc gặp rắc rối khi không hoàn thành nghĩa vụ thuế hay thủ tục cần thiết.

Điều cần đặc biệt cảnh giác là lừa đảo và các hoạt động phi pháp. Kẻ gian thường lợi dụng ưu điểm của dropshipping để rao bán “siêu lợi nhuận”, nhưng thực chất chỉ khiến bạn thua lỗ nặng.

Dropshipping chỉ là một mô hình kinh doanh với ưu – nhược điểm riêng. Người bán không cần quản kho, nhưng lại kiểm soát ít hơn về chất lượng, tồn kho và vận chuyển – điều này dễ dẫn đến khiếu nại từ khách hàng.

Vì vậy, hãy thận trọng với những lời hứa “đổi đời nhanh chóng” chỉ với vốn ít và lợi nhuận cao.

How does dropshipping work?

Here is a step-by-step guide to how the dropshipping scheme works:

1. Partner with a supplier
The first thing you need to do is find a dropshipping supplier who has the products you want to sell. Once you sign a contract or accept the terms, the supplier will be responsible for packaging and shipping each order.

You can partner with an individual company or use a specialized dropshipping application that allows you to purchase from multiple suppliers.

2. Open an online store
You will need to open an online store or operate on a marketplace to start dropshipping. Once you know the price you will pay to the supplier, you will make a final decision about the pricing of your products, keeping in mind the need to maintain a healthy profit margin.

If you have a Shopify store, it’s easy to add a dropshipping app to update listings and automatically forward orders.

3. Customer places an order
When a customer visits your store and places an order, the checkout process goes as usual: they pay, receive a confirmation, and wait for delivery.

4. The order is forwarded to the supplier
Once payment has been received, the seller forwards the data to the dropshipping supplier. If an app is used, this process is fully automated.

5. The supplier prepares the package and ships the product
At this stage, the supplier packages the product and ships it directly to the buyer. It is even possible to customize the packaging and the invoice with your brand.

6. The buyer receives the product
Once the product has been received, the store is responsible for providing customer service, exchanges, refunds or clarifying any doubts.

FFOrder xử lý hoàn tiền và hậu mãi thế nào?

Mọi đơn hàng đều có mã theo dõi đầy đủ, giúp bạn kiểm soát quá trình mọi lúc. Nếu hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng, bạn cứ yên tâm — chúng tôi sẽ xử lý và hoàn tiền ngay.

Cách kiểm tra thông tin vận chuyển？

Bạn có thể tra cứu toàn bộ thông tin vận chuyển tại website này: https://www.17track.net/zh-cn.

Giờ làm việc của chúng tôi là gì?

Chúng tôi làm việc từ 8:30 sáng đến 6:00 chiều theo giờ Trung Quốc.

Làm thế nào để rút ngắn thời gian vận chuyển?

Bạn có thể giảm thời gian vận chuyển bằng cách trữ hàng tồn kho. Mua một lượng sản phẩm nhất định và lưu trữ chúng trong kho của chúng tôi, điều này có thể giảm thời gian cần thiết để bổ sung hàng tồn kho và đẩy nhanh quy trình vận chuyển.

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Nếu sử dụng PRC, thời gian giao hàng sẽ tương đối nhanh, khoảng 17 ngày. Nếu không sử dụng PRC, thời gian giao hàng sẽ khoảng 25 ngày.

Nền tảng có thu phí không?

Nền tảng của chúng tôi hoàn toàn miễn phí và cung cấp dịch vụ trọn gói. Khi bạn có đơn hàng, bạn chỉ cần thông báo cho chúng tôi, chúng tôi sẽ lập bản đồ cho bạn. Sau khi thanh toán, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng và tự động tải lên nền tảng của bạn.

Làm thế nào để thanh toán?

Khi cửa hàng của bạn nhận được đơn hàng, chúng sẽ tự động được lập bản đồ và hiển thị trong danh sách đơn hàng chờ xử lý. Bạn có thể chọn tất cả các đơn hàng cùng một lúc để thực hiện thanh toán số lượng lớn.

Làm thế nào để kiểm tra báo giá?

Sau khi chúng tôi báo giá, bạn có thể kiểm tra giá sản phẩm đã báo qua việc chọn “chỉ mình tôi” trong kho sản phẩm của FFOrder.

Không thể sử dụng thanh toán ví?

Đối với các đơn hàng đã đặt, bạn có thể chọn tiếp tục thanh toán và lựa chọn giữa thanh toán bằng ví điện tử hoặc thanh toán qua PIX.