Chuỗi cung ứng của bạn, kết nối từ tìm nguồn đến giao hàng
Bắt đầu từ nhu cầu của doanh nghiệp
Bạn có thể cần sản phẩm sẵn sàng bán, nhà cung cấp cho thiết kế tùy chỉnh, hoặc kho để xử lý đơn từ lượng tồn bạn đã có. FFOrder đáp ứng từng nhu cầu này bằng một mô hình vận hành khác nhau.
Dropshipping
Tìm sản phẩm. Để FFOrder lo fulfillment.
Tìm sản phẩm có sẵn và điều phối mua hàng, lưu kho, xử lý đơn và giao trực tiếp đến khách hàng mà không cần mua tồn kho số lượng lớn ngay từ đầu.
Tìm nguồn sản phẩm
Tìm nhà cung cấp và phát triển sản phẩm theo thông số của bạn.
Từ ghép nối nhà cung cấp và làm mẫu đến sản xuất OEM/ODM và kiểm tra chất lượng, FFOrder điều phối công việc giữa yêu cầu sản phẩm của bạn và sản xuất.
Fulfillment 3PL
Đã có sản phẩm? Đưa tồn kho của bạn vào vận hành.
Gửi tồn kho từ nhà cung cấp hoặc nhà máy của bạn đến FFOrder để lưu kho, quản lý tồn, xử lý đơn và vận chuyển.
Những cách khác để làm việc với FFOrder
Với các thương hiệu có yêu cầu đặc thù hơn, Giải pháp DTC linh hoạt và Print-on-Demand đáp ứng các mô hình sản phẩm và bán hàng khác nhau. Bao bì tùy chỉnh và dịch vụ thu mua có thể được bổ sung khi cần.
Điều gì xảy ra sau khi bạn liên hệ?
Quy trình phụ thuộc vào dịch vụ bạn chọn. Một sản phẩm sẵn sàng bán, một dự án sản xuất tùy chỉnh và lượng tồn đến kho 3PL không đi theo cùng một con đường. Dưới đây là cách các giai đoạn chính kết nối với nhau.
Cho chúng tôi biết bạn cần gì
Bắt đầu với sản phẩm, thị trường mục tiêu, sản lượng đơn dự kiến và mô hình hiện tại. Link sản phẩm, thông số, tệp thiết kế hoặc thông tin về tồn kho hiện có giúp làm rõ phạm vi.
Kết quả: phạm vi công việc rõ ràng hơn và bước tiếp theo được thống nhất.
Tìm sản phẩm hoặc chuẩn bị tồn kho
Với dropshipping, FFOrder điều phối việc mua sản phẩm có sẵn và đưa hàng về kho. Dự án tùy chỉnh có thể bắt đầu bằng ghép nối nhà cung cấp, làm mẫu và phê duyệt thông số.
Kết quả: sản phẩm hoặc tồn kho sẵn sàng cho giai đoạn tiếp theo.
Kiểm tra chất lượng và chuẩn bị sản phẩm
Yêu cầu chất lượng thay đổi theo sản phẩm và dự án. Tùy dịch vụ, giai đoạn này có thể gồm kiểm tra, gỡ nhãn, dán lại nhãn hoặc chuẩn bị bao bì.
Kết quả: sản phẩm được kiểm tra và chuẩn bị trong phạm vi đã thống nhất.
Nhận và quản lý tồn kho
Khi sản phẩm đến kho, hàng được tiếp nhận, ghi nhận và lưu trữ theo quy trình tồn kho áp dụng.
Kết quả: tồn kho sẵn sàng cho quy trình fulfillment liên quan.
Xử lý đơn và xuất hàng
Với các tích hợp thương mại điện tử được hỗ trợ, đơn hàng có thể chuyển vào hệ thống fulfillment của FFOrder. Đội kho nhặt hàng, đóng gói và chuẩn bị đơn theo tình trạng hàng và yêu cầu.
Kết quả: đơn hàng được đóng gói và xuất kho để giao.
Gửi hàng và theo dõi
Sau khi xuất kho, hàng đi theo tuyến logistics đã chọn. Thông tin theo dõi sẵn có giúp bạn nắm tiến độ giao hàng và phản hồi khách hàng.
Kết quả: bạn theo dõi được lô hàng và biết vấn đề vận hành sẽ được xử lý thế nào.
Không phải dự án nào cũng cần cả sáu giai đoạn
Quy trình bắt đầu từ dịch vụ bạn chọn và bao gồm phần tìm nguồn, tồn kho và fulfillment mà doanh nghiệp bạn thực sự cần. FFOrder cho biết 98% sản phẩm có sẵn được xuất kho trong 24 giờ và tỷ lệ giao hàng thành công toàn cầu 99,8%. Thời gian vận chuyển phụ thuộc điểm đến, tuyến và phương án vận chuyển.
Bạn đưa ra quyết định kinh doanh
Chúng tôi xử lý vận hành đã thống nhất
Phân công rõ ràng giúp công việc luôn tiến triển. Đội của bạn vẫn chịu trách nhiệm về quyết định sản phẩm và kinh doanh; FFOrder điều phối các hoạt động tìm nguồn và fulfillment trong dịch vụ của bạn.
Đội của bạn
Xác định yêu cầu sản phẩm và ưu tiên kinh doanh
Xem xét và phê duyệt mẫu, thông số và bao bì
Quản lý cửa hàng, marketing và quan hệ khách hàng
Xác nhận quyết định mua hàng, sản xuất và fulfillment
FFOrder
Điều phối tìm nguồn, nhà cung cấp và mua hàng khi áp dụng
Sắp xếp làm mẫu, theo dõi sản xuất và kiểm tra chất lượng đã thống nhất
Quản lý tiếp nhận kho và vận hành tồn kho
Điều phối fulfillment đơn hàng, vận chuyển và hỗ trợ vận hành
Đơn hàng đi từ cửa hàng của bạn vào quy trình fulfillment
Khi cửa hàng và hệ thống fulfillment được kết nối, thông tin đơn hàng có thể chuyển vào vận hành kho mà không cần nhập tay lặp lại. Các tích hợp được hỗ trợ cũng giúp thông tin tồn kho và vận chuyển luôn truy cập được trong toàn quy trình.
Cửa hàng
Đã nhận đơn
→
Fulfillment
Nhặt & đóng gói
→
Vận chuyển
Cập nhật theo dõi
Năng lực được hỗ trợ
Đồng bộ đơn hàng
Hiển thị tồn kho
Cập nhật trạng thái fulfillment
Theo dõi vận chuyển
Nhiều cửa hàng kết nối
Tích hợp tiêu chuẩn
FFOrder cung cấp tích hợp dựng sẵn cho các nền tảng thương mại điện tử được hỗ trợ. Tích hợp tiêu chuẩn được kết nối miễn phí; tính khả dụng phụ thuộc danh mục tích hợp hiện tại.
Kết nối API và ERP tùy chỉnh
Với storefront riêng, hệ thống ERP hoặc quy trình đơn đặc thù, đội kỹ thuật có thể đánh giá yêu cầu và xác nhận tính khả thi.
Đội ngũ và vận hành phía sau đơn hàng của bạn
Tìm nguồn và fulfillment không chỉ dựa vào một kết nối phần mềm. Còn cần điều phối nhà cung cấp, năng lực kho và quy trình đưa sản phẩm qua từng giai đoạn.
Được xây dựng quanh fulfillment thực tế
Con người, quy trình kho và điều phối nhà cung cấp tạo nên công việc phía sau mỗi đơn hàng.
670.000+
SKU tìm nguồn cốt lõi
Thư viện tìm nguồn phục vụ khám phá sản phẩm và điều phối nhà cung cấp.
25 nhân sự
Đội tìm nguồn
Đội chuyên trách xử lý khoảng 2.000 yêu cầu mua SKU mỗi ngày.
98%
Xuất kho trong 24 giờ
Tỷ lệ xuất kho được báo cáo cho sản phẩm đã có sẵn.
60%
Tự động hóa kho
Mức độ tự động hóa được báo cáo trong vận hành kho.
~100%
Độ chính xác xuất hàng
Độ chính xác xuất hàng được báo cáo, không phải cam kết cho từng đơn hay lần giao.
99,8%
Giao hàng thành công toàn cầu
Tỷ lệ giao hàng thành công được báo cáo. Thời gian vận chuyển thay đổi theo tuyến và điểm đến.
Hỗ trợ bổ sung cho yêu cầu đặc thù
Một số dự án cần thêm công việc tại nhà máy hoặc kho. FFOrder có thể điều phối các dịch vụ này khi phù hợp với sản phẩm và phạm vi đã thống nhất.
Kiểm tra chất lượng
Sắp xếp kiểm tra bổ sung trong sản xuất hoặc khi nhập kho.
Thăm nhà máy và điều phối nhà cung cấp
Điều phối thăm nhà máy, tham quan sản xuất, trao đổi với nhà cung cấp và hỗ trợ phiên dịch khi cần.
Bao bì tùy chỉnh
Điều phối thông số bao bì đã duyệt, nhãn, phụ trang và hướng dẫn đóng gói cho quy trình phù hợp.
Yêu cầu riêng của sản phẩm
Trao đổi nhu cầu xử lý, kiểm tra hoặc đóng gói bổ sung cho các nhóm sản phẩm đủ điều kiện.
Câu hỏi thường gặp
Hãy trao đổi về nhu cầu chuỗi cung ứng của bạn
Dù bạn đang tìm nguồn sản phẩm, phát triển thiết kế mới hay quản lý tồn kho đã có, hãy bắt đầu bằng việc cho chúng tôi biết bạn cần hỗ trợ ở đâu. FFOrder sẽ xem xét yêu cầu và trao đổi dịch vụ, bước tiếp theo phù hợp với doanh nghiệp.
